Какие шаги будут полезны на текущем этапе:
- Провести анализ «что если» или what if анализ, смоделировать худшие сценарии развития ситуации, оценить риски. После обозначить мероприятия по их снижению и начать их внедрять. Для оценки можно использовать модель TARA (Transfer, Avoid, Reduce, Accept). Да, хотя мы живем сейчас в ситуации форс-мажора, нужна осознанность во всем — в жизни и в бизнесе.
- Постараться оптимизировать выплаты по текущим постоянным затратам. Провести переговоры с партнерами. На будущее — проводить анализ затрат и процессов с точки зрения их ценности для клиента (мы это и многие другие важные стратегические вопросы разбираем в моем курсе "Стратегический менеджмент".
- Приложить все усилия, чтобы сохранить клиентов. По возможности продолжать оказывать им услуги, сохраняя должное качество. На текущий момент, благодаря высокому проникновению интернета, можно увидеть: проведение концертов онлайн, фитнес-тренировки по расписанию, адаптированные для «квартирного формата», экскурсии в музей, без физического посещения и др. В большом преимуществе сейчас окажутся компании, которые так или иначе работают через интернет, у которых есть внедренные интернет-магазины. Те же, кто недостаточное внимание уделил этому каналу продаж, проиграют.
- Подумайте, как вы можете воспользоваться ситуацией. Стратегически: разработать и предложить новые товары/услуги/сервис, побрейнстормить с сотрудниками, коллегами, партнерами. Ведь можно и нужно найти новые точки роста, обсудить возможности коллаборации. Тактически: оптимизировать затраты (уже ранее говорила). Провести те мероприятия в онлайн формате, которые давно откладывали, но которые необходимо сделать: обучение, аттестация персонала, инвестиции в себя. Ведь завтра точно будет и нужно быть «во всеоружии
Текущий кризис 2020 наглядно показал, что нужно проводить актуализацию стратегии. Она должна быть максимально устойчивой и одновременно гибкой, необходимо действовать как тактически верно, так и смотреть стратегически широко и глубоко.
Статья подготовлена Шоломовой Анастасией для
Финансовой Академии Актив
https://finacademy.net/materials/article/stress-test-strategii